주문 정보
커스터마이징 지침
1.사용자 정의 요구 사항 설명: 고객은 크기, 재료 및 성능 요구 사항 등을 포함한 상세한 기계 구성 요소 사양과 응용 환경을 사용자 정의 기초로 제공해야 합니다.
2.기술 요구 사항: 사용자 정의 제품은 국제 산업 표준을 준수하고 기계 부품의 정확성, 내구성 및 호환성을 보장하며, 산업 자동화 및 정밀 제조에 대한 기술 요구사항을 충족해야 합니다.
3.수량 요구 사항: 최소 사용자 정의 주문 수량은 1000개부터이며, 다양한 사양 또는 대량 사용자 정의가 필요한 경우 구체적인 수요 협상에 따라 결정해야 합니다.
4.납품 기간: 맞춤 주문 확인 후 배송 기간은 일반적으로 30~60 영업일이며, 구체적인 시간은 맞춤형 요구 사항 및 주문량에 따라 맞춤 계약에 명시됩니다.
5.맞춤형 샘플: 고객이 샘플 제작 비용과 운송 비용을 부담해야 하는 맞춤형 샘플 서비스를 제공합니다.샘플의 합격이 확인되면 대량 생산을 할 수 있다.
6.맞춤형 가격: 맞춤 가격은 제품의 복잡도, 수량 및 원자재 가격 등에 따라 결정되며, 양사의 협의를 거쳐 맞춤형 계약서에 반영되어야 한다.
7.결제 방법: 알리바바(Alipay)를 선호 결제 방식으로 채택하고 전신환도 받아 최초 제휴 계약금 비율은 주문 총액의 30%, 제품 인도 후 잔금을 지급한다.
8.사용자 정의 계약: 고객은 기술 사양, 가격 조건, 배송 시간, 결제 조건 및 기밀 유지 조건 등을 포함한 테스트 징징린과 명시적인 맞춤형 계약을 체결합니다.
9.A/S: 맞춤형 제품에 대한 설치 지침, 운영 교육 및 기술 컨설팅을 포함하여 자격 있는 A/S 지원을 제공합니다.맞춤형 제품은 1년 품질 보증 기간을 가진다.
10.협력 방식: 장기적인 파트너십을 지원하며, 시장 변화와 고객 피드백에 따른 제품 설계 최적화를 통해 제품의 혁신 및 비즈니스 성장을 함께 촉진할 의향이 있다.
1.포장 사양: 범용 정밀 기계 구성품에 산업 표준을 준수하는 충격 방지 포장을 사용하여 운송 과정에서 제품의 안정성과 안전성을 보장합니다.
2.운송 방법: 고객의 요구에 따라 제품은 해운, 육상 또는 항공 운송 옵션을 통해 글로벌 배송이 가능하며, 시효 확보와 함께 다양한 운송 솔루션을 제공할 수 있다.
3.로고 로고: 모든 포장에 명확한 제품 정보, 주의사항 및 위조 방지 라벨이 부착되어 운송이 투명해지고 제품이 변조되지 않도록 보장합니다.
4.택배 방식: 고객의 구체적인 요구에 따라 물류 파트너 및 추적 서비스를 우수 선정하여 화물이 정시에 배달되도록 하는 등 맞춤형 택배 서비스를 제공한다.
5.보호: 운송 과정에서 구성 요소가 손상되지 않도록 정전기 방지 및 습기 방지를 통해 제품 성능을 최대한 보호합니다.
6.운송 비용: 고객은 EXW 조항에 따라 공장에서 물품을 추출하고 운송 거리, 방법 및 터미널 서비스에 따라 운송 비용을 책정합니다. 구체적인 비용은 계약서에 자세히 설명되어 있습니다.
결제 방법
반품 및 환불
반품 환불 정책
존경하는 고객,
테스트는 항상 Dell이 제공하는 일반 정밀 기계 구성 요소에 대한 만족도를 보장하기 위해 최선을 다합니다.어떤 경우에는 제품이 고객의 요구나 기대에 부응하지 못할 수 있다는 점을 이해하여 귀하의 권익을 보장하고 만족도를 높이며 상호 신뢰를 쌓기 위해 아래와 같은 상세한 반품 환불 정책을 제공하고 있습니다.
1.반품 조건:
- 품질 문제가 있거나 주문 설명과 일치하지 않는 기계 구성품을 수령한 경우 반품을 시작할 수 있습니다.
- 반품 요청은 물품 수령 후 14영업일 이내에 제출해야 합니다.
- 제품은 원래 사용되지 않은 상태로 유지되어야 하며 손상, 변경 또는 사용 흔적이 없어야 합니다.
- 제공된 모든 설명서, 부품, 포장재는 완전해야 하며 손상되지 않아야 합니다.
2.반품 프로세스:
- 주문 번호, 제품 사진 및 반품 사유를 제공하기 위해 고객 서비스 부서에 문의하여 반품 요청을 제출하십시오.
- 검토를 통과하면 반품 주소와 필요한 반품 지침이 제공됩니다.
- 제품을 안전하게 포장하고 지정된 물류 서비스 업체를 통해 반품합니다.
- 제품이 저희 창고에 도착하면 품질검사를 실시하여 반품조건 충족을 확인한 후 환불절차를 전개합니다.
3.환불 상세 정보:
- 반품 조건이 충족되면 Alipay를 통해 기존 결제 계좌로 전액 환불해 드립니다.
- 환불은 반품 상품 수령 및 확인 후 14일(영업일 기준) 이내에 처리됩니다.
- 제품이 반품 조건을 충족하지 않을 경우 반품이 거부된 사유에 대해 의견을 교환하고 제품을 반품합니다.
이 반품 환불 정책을 통해 제품 품질에 대한 엄격한 통제와 고객 서비스에 대한 높은 약속을 전달하기 위해 팅징린을 테스트합니다.당사의 정책은 반품 환불로 인해 발생하는 어떠한 불편함도 줄이면서 회사의 경제적 이익과 시장 경쟁력을 보호하기 위한 것입니다.우리는 귀하와 장기적이고 견고하며 상호적인 협력 관계를 유지하기를 간절히 바랍니다.문의 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀에 연락해 주시기 바랍니다.
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