退货退款政策

尊敬的客户，

机械座团队始终致力于确保您对我们提供的通用精密机械组件的满意度。我们理解，在某些情况下，产品可能无法满足您的需求或期望，因此我们提供了如下详尽的退货退款政策，旨在保障您的权益，提高您的满意度，并建立相互间的信任。

1. 退货条件：
- 您收到的机械组件有质量问题或与订单描述不符时，可以发起退货。
- 退货请求需在收到货物后14个工作日内提交。
- 产品必须保持原始未使用状态，不得有损坏、改动或带有使用痕迹。
- 所有附带的说明书、配件、包装材料应完整且未受损。

2. 退货流程：
- 请联系我们的客户服务部门提交退货申请，提供订单编号、产品照片和退货理由。
- 审核通过后，我们将提供退货地址和必要的退货指导。
- 将产品安全打包并通过指定的物流服务商退回。
- 产品到达我们仓库后，我们将进行质量检验，确认退货条件满足后，将展开退款程序。

3. 退款详情：
- 符合退货条件的，我们将通过Alipay全额退款至您的原支付账户。
- 退款将在收到并确认退货商品无误后的14个工作日内处理完毕。
- 若产品不符合退货条件，将会与您沟通退货被拒绝的原因，并将商品退回。

通过此退货退款政策，机械座传达对产品质量的严格把控与对顾客服务的高度承诺。我们的政策旨在减少因退货退款而产生的任何不便，同时保护公司的经济利益与市场竞争力。我们热切希望与您维持长期、稳固和互惠的合作关系。如您有任何疑问，欢迎随时与我们的客服团队联系。